よくある質問
お仕事を受ける際によくある質問をまとめました。
不明点ありましたら、お気軽にお問い合わせください。
ウェブ制作に関する質問
- はじめてホームページを作るのですが、大丈夫でしょうか?
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初めてホームページを持つお客様でもお任せください
ホームページ制作はもちろん、ドメインの取得・サーバの契約といった事前準備から、公開後の更新作業までホームページの運用に必要な手続きや提案などトータルにサポートいたします。
- サイト制作にあたってこちらで準備することはありますか?
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掲載したい文書や写真等の画像ファイルをご用意ください
掲載したい文章(テキストデータであればフォーマットは問いません)、写真等の画像ファイルをご準備下さい。
写真・画像等がご準備いただけない場合は、弊社で保有する素材の利用や場合よっては、新たに画像ファイルを用意する(別途費用がかかります)ことも可能です。 - 制作期間・納期はどのくらいかかりますか?
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10ページ前後のサイトで1ヵ月程度が目安
案件や制作の内容によって異なりますが、10ページ(1ページあたりA4一枚分相当)前後のサイトであれば、1ヶ月程度での納品となります。
- 今のサイトをスマートフォンに対応したページにしてほしい
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スマートフォンに特化したリニューアルやレスポンシブ化もお任せください
近年、iPhoneやAndroidといったスマートフォン(スマホ)の普及が進み、現在のサイトをスマートフォンに特化したサイトにしたいというご要望も増えてきております。
コージャルでは、スマートフォンに特化したサイト作成や、1つのファイルでパソコン・タブレット・スマートフォンなどの画面サイズに応じたデザインを切り替えて表示するレスポンシブWebデザインのホームページ制作も行っておりますので、お気軽にご相談ください。 - 納品データとは何ですか?
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基本的にはサイト表示に必要なファイル(HTMLや画像)一式を納品
お客様に納品するのはHTML、画像等のサイト表示に必要なファイル一式となります。
通常のご契約では、著作権の譲渡はいたしておりませんため、制作時のデザインファイル(Photoshop、Illustlator、Fireworksファイル等)はお渡ししておりません。
制作時のデザインファイルのご提出をご希望の場合は、別途著作権譲渡契約をご相談ください。 - 更新サービスはどの程度までサポートしてくれますか?
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文字や画像などの部分修正が中心 大幅な変更も対応可能
主なサポートは、文字や画像の変更等の部分修正となります。
また、ブログ記事の追加といった定期更新が必ず発生する場合は、サポート範囲に含むことも可能です。
定期更新以外の変更(ページの追加、レイアウトの変更やFlash・システムの追加・変更)といった作業時間が大幅に必要な場合には、別途お見積もりとご相談をさせていただいております。
DTP・電子書籍に関する質問
- 支給したデータと組版の内容が異なっている。校正にかける時間を軽減したい
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自動組版システムで人為的ミスを軽減
自動組版システムを利用すれば、コピー&ペーストにより発生する人為的ミスを防止し、校正にかける時間を軽減することが可能です。
- 納品書や請求書などの用紙がたまって置き場所がない
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電子文書化することによって紙媒体からデジタルデータに変換
紙媒体を電子化することでパソコンや社内ネットワーク上に保管し、ペーパーレス化をはかることが可能になります。
また、PDF文書等に簡単な計算式を挿入することもできますので、検索機能と併用すれば文書の管理がスムーズになります。 - 印刷用のデータはあるけど10年以上も前のもの。対応してもらえる?
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データ作成時に新環境へのバージョンアップにも対応
弊社ではMacintoshクラシック環境も保有しておりますので、古い印刷用データの場合でも一度ご相談ください。
ご要望があればデータ作成時に新環境へのバージョンアップ作業も請け負っております。 - 自分史を作りたいけど文字原稿も写真もデータがない。書きためた手書きの文章でも大丈夫?
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紙原稿のデータ入力から校正、画像加工までサポート
データ入力専用部署との連携によるアナログ文書のデジタル文書化からデジタル化後の校正までサポートいたします。
また、画像データの加工、色調補正、合成等もおまかせください。 - 印刷物は色の再現が難しく、特色印刷などはコストがかかりすぎる!
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電子書籍(デジタルカタログ)がおすすめ
電子書籍では、媒体によってデザイン・レイアウトがくずれることはありません。
色の再現もデジタルデータそのままに表現できますので、商品カタログや会社案内パンフレット、フォトブック等に向いています。
システム開発に関する質問
- 複数台あるサーバをまとめたい
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サーバの統合・新たな構築、ニーズに合わせたご提案をします。
お客様のニーズに合わせて適正な規模のサーバに統合いたします。
また、ハード・ネットワークを一から見直し、新たなサーバの構築を行うことも可能です。 - 自社ECサイトと製造部門への指示系統を連携したい
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ECサイトから出荷・売上管理までのトータルシステムのご提供します。
ECサイトで生成されたデータを取り込んでデータベースを作成します。
そのデータベースを活用した製造部門との連携システムの構築のみならず、出荷や在庫及び売上管理に連携できる流れを構築いたします。
また、弊社のウェブ開発部門との連携で、トータルなシステムをご提供することができます。 - 各拠点間ネットワークのセキュリティを高めたい
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セキュアなネットワークのご提供します。
現在のネットワークの問題点を洗い出し、ソフト及びハードの両面からコストパフォーマンスに優れたセキュアなネットワークをご提供いたします。
- 現行オフコンのシステムをPCへ移行させたい
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機種の選定からシステム移行・データ変換まで一括でお請けします。
システムの規模や最適なレスポンスなどに見合う機種の選定から、システムの移行やデータの変換などの作業を一括してお請けすることが可能です。
それによって移行のコストやPCでの運用コストを下げることができます。
データ入力に関する質問
- 大量の顧客リストデータを整理して管理したい
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データ入力後にデータベースを生成し、一元管理
データを入力後、各種データベースを生成します。
他のデータベースと連携することによって、顧客情報を一元管理することができるため、いままで活用しきれていなかった大量の顧客データをマーケティングや広報にお役立ていただけます。 - 顧客名簿より、DM(ダイレクトメール)発送を行いたい
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DMの制作から封入・封緘まで、一連の作業をサポート
DMの作成、封入・封入・封緘まで一連の作業を行います。
お持ちの顧客名簿が紙ベースの場合はデータ入力から、電子データの場合でも対応いたします。
ご要望があれば入力したデータからデータベースを生成することも可能です。 - 入力は依頼したいけど、個人情報の取り扱いは大丈夫?
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プライバシーマーク取得企業お預かりした原本を厳重に管理
弊社は、Pマーク(プライバシーマーク)取得企業です。個人情報の取り扱いには細心の注意を払って業務をしております。
また、社内教育や研修会を定期的に行っており、情報漏えいのリスクを軽減する対策を積み重ねております。 - リサーチデータをグラフ化し、販促等で利用する見やすい資料を作りたい
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リサーチデータを紙や電子データで納品
マーケティング・リサーチデータや、アンケートデータを入力し、集計・加工の後に結果をグラフ化いたします。
最終的に紙や電子データで納品いたします。 - 煩雑で大量の紙資料を整理したい
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紙資料をスキャニングし電子データ化
紙資料をスキャニングし、電子データ化することによって保管場所の省スペース化、保管コストの削減を実現いたします。
また、電子データからデータベースを生成することによって検索時間の短縮が可能です。 - 氏名、住所等のデータをメンテナンスしたい
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個人情報管理に細心の注意を払いながらメンテナンス
メンテナンスを行いたい氏名、住所等の原稿を紙、電子データで頂ければ、データのメンテナンスをいたします。
メンテナンスを行うことで顧客データの管理や作業コストも軽減する事が出来ます。
住所に関しては住所入力からの逆引きにも対応しています。 - 自社のデータ入力を手伝ってほしい
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お客様の必要な人材を派遣し入力をお手伝い
コージャルではスタッフの出向も行っております。
お客様の必要な人材を派遣し、入力のお手伝いをいたしますのでお気軽にご相談ください。